市旅游和文化广电局主要负责全市各类文化和旅游事项审批备案，核心职能是为文化、旅游市场主体提供高效规范的准入服务。当前，全市正全力争创全国法治政府建设示范市，市旅游和文化广电局立足审批服务本职，将法治要求融入服务细节，在严守法治底线的前提下提升服务效能与群众满意度，具体做法如下：

　　一、梳理服务清单，规范审批全流程。严格对照法律法规，全面梳理审批事项、依据、条件、材料、流程、时限“六要素”，制作标准化政务服务清单，消除政策模糊空间，让办事群众“一目了然”。 实行“无差别受理、同标准办理”机制，确保各类市场主体享受公平公正的审批服务。

　　二、推行咨询前置服务，变“被动审批”为“主动问需”。在申请人正式提交材料前，通过窗口现场、咨询电话、线上平台等多种渠道，针对场地选址、消防规范、人员资质等关键法律合规要点，提前介入提供精准指导，帮助市场主体少走弯路，降低制度性交易成本。

　　三、严格执行首问负责制。制作《一次性告知书》，明确区分法定必需材料与辅助材料清单，通过“一次告知、清单管理”避免群众因材料缺失反复跑腿，切实减轻办事负担。全面推行限时办结制，在法定时限基础上压缩50%承诺期限，通过优化内部流转环节、建立急件特办通道，对符合条件的申请即来即办、加速办结，助力市场主体快速准入。

　　下一步，市旅游和文化广电局将紧扣创建全国法治政府建设示范市要求，持续优化服务标准，争做“法治的坚定执行者”“优质服务的提供者”“营商环境的塑造者”，将审批窗口打造成“法治服务标杆”与“文旅营商环境名片”，为林州市创建工作贡献文旅力量。