今年，林州将全市20个镇（街道）的588个村（社区）精细划分为2228个一般网格和3736个微网格。这些分布在城乡各处的网格，像毛细血管一样渗透进社会肌理，将党组织的服务触角延伸到千家万户，让民情在网格掌握、服务在网格开展、问题在网格解决、矛盾在网格化解，居民的幸福感在网格化服务中“一路生花”。

　　从“坐等上门”到“主动上门”

　　清晨，振林街道南池社区网格员余美欣敲响了居民王先生的家门。“来，看着手机，眨眨眼，慢慢张开嘴巴……”余美欣通过轻松互动帮助老人办理了养老认证。

　　在振林街道，这样的温情场景不断上演。这个由“社区党组织—网格党小组—党员中心户”组成的架构，让党的温暖浸润着每个角落。

　　南池社区党支部书记赵文才介绍，在党组织的引领下，8个网格党小组中的37户党员中心户和17名专职网格员与孤寡老人、独居老人等结成帮扶对子，提供爱心帮扶。

　　如今，随着党建引领基层高效能治理工作的深入开展，林州市的2174个网格党小组已织成密网，构建起“社区（村）党组织—网格党小组—党员中心户（示范户）”组织架构，党的组织不断延伸到小区、楼栋和村组。

　　从“单一管理”到“多元共治”

　　在振林街道商业街社区，网格员郭会杰和社区民警薄君沛的装备包里总装着3件“宝贝”：警民联系卡，多功能二维码卡片（集社情民意收集、门店信息登记、流动人口登记、社区活动报名、志愿者招募等于一体），居民诉求记录本。

　　“每天至少走访6户，每户聊够20分钟，群众才愿意跟你掏心窝子。”薄君沛说，“网格员和民警倾心办事，大伙也愿意找咱唠嗑，这一唠就唠出不少线索。”

　　在商务局小区走访时，居民向薄君沛反映：“楼顶存在坠物隐患。”薄君沛和网格员立刻在各小区排查楼顶安全隐患，并清除了5处安全隐患。

　　像薄君沛这样的下沉人员，在网格里共有3318人。林州市推动17个行业部门的3318名行业网格员下沉到网格，同时吸纳2300余家社区“合伙人”共同参与，使治理模式从“单一管理”向“多元共治”转变。

　　如今，越来越多的资源向网格汇聚。林州市在配备2228名专职网格员基础上，推行机关党组织和在职党员“双报到双服务双报告”常态化机制，全市77家单位党组织的5584名在职党员下沉网格，让专业服务触角延伸到百姓家门口。

　　从“接诉即办”到“未诉先办”

　　林州市依托2137个民声微信群和网格员日常走访，建立起高效的“线上+线下”“接诉即办”机制，力求第一时间解决群众的急难愁盼问题。针对电厂生活区路灯不亮的问题，居民在民声微信群反映后，振林街道闫家台社区网格员立即响应，联系市政维修人员迅速到场检修，使路灯在当晚便恢复了照明。

　　林州市治理效能的提升，不止于快速响应，更着力于“未诉先办”的转变。网格员角色已从等诉求向找问题转变。振林街道南关村网格员在日常巡查中发现，阜民街北九巷窨井盖周边下陷隐患后，立即通知自来水厂、污水处理厂及市政部门协同处置。相关部门迅速更换窨井盖，排除险情，受到居民高度肯定。

　　在主动治理方面，林州市以事前防范为核心，依托高效能治理平台，通过大数据分析群众诉求与网格员上报信息，定期生成趋势性报告，实现对旅游高峰、防洪防汛等重点时段的问题预警，推动各部门提前响应；针对购车补贴、物业管理等高频诉求，举一反三，对6类问题开展综合整治，实现了从解决一件事到化解一类事的转变；截至目前，已累计解决城乡建设、民生保障等领域问题16560件。

　　从“坐等上门”到“主动上门”、从“单一管理”到“多元共治”、从“接诉即办”到“未诉先办”，林州市用“一网情深”让群众“幸福满格”。